Uygulamadaki her ekran, tek sayfada
Arinho otel uygulamasının menüsü ve misafir self-servis sayfaları, alanlara göre gruplu. Her grup ilgili modül sayfasına bağlanır.
Ön büro & rezervasyon
Panel, resepsiyon, şerit grafik ve rezervasyonlar.
Panel
Günlük performans, finansal özet, VIP girişleri, kat durumu, hava durumu, walk-in sinyali ve son misafir mesajları.
Resepsiyon
Bugün giriş, bugün çıkış, tesiste ve ödenmemiş folyo listeleri; toplu işlem, erken giriş ve santral/aktivite paneli.
Şerit grafik
Sürükle-bırak oda atama, giriş/çıkış tarihi uzatma, oda blokajı, konaklama bölme, CTA/CTD/min. gece kısıtları ve boşluksuz otomatik yerleştirme.
Rezervasyonlar
Hazır filtreler (giriş, çıkış, içeride, oda atanmamış, iptal), toplu indirim/iptal/e-posta; rezervasyon kartında konaklama, fiyat, kanal, kimlik, folyo, belgeler, mesajlar ve hareketler.
Yeni rezervasyon & walk-in
3 adımlı rezervasyon sihirbazı, hızlı walk-in ve MRZ ile kimlik doldurma.
Bekleme listesi
Dolu tarihler için bekleme kayıtları.
Misafirler
Merkezi misafir profili, kopya kayıt birleştirme, KVKK/pazarlama izni, tercihler, kimlik belgesi, uyarı notları ve tesisler arası rezervasyonlar.
Gece denetimi
Ön kontrol adımlarıyla iş gününü kapatma; uyar/engelle politikaları ve muhasebe aktarımı.
Zincir CRO masası
Zincirdeki tesisler için merkezi rezervasyon ve misafir arama.
Misafir self-servis
Misafirin kendi cihazından kullandığı sayfalar.
Varış öncesi form
Giriş öncesi misafir bilgileri ve tercihleri.
Online giriş
Kimlik/pasaport tarama, onay formunu imzalama ve resepsiyon onayına gönderme.
KVKK dijital onay
Tablette veya yazarak imza ile aydınlatma ve onay.
Folyo ödeme linki
Misafire gönderilen süreli, güvenli folyo ödeme bağlantısı.
Konaklamayı zenginleştir
Varış öncesi ve konaklama içi ek satış teklifleri.
Erişilebilirlik beyanı
Misafir sayfaları için erişilebilirlik beyanı ve geri bildirim.
Kat hizmetleri & teknik
Oda durumu, mobil HK, arıza ve kayıp eşya.
Kat hizmetleri
Oda temizlik durumları, görev dağıtımı ve minibar harcamaları (minibar deposundan stok düşümü).
HK Mobil
Kat görevlisinin telefondan oda durumu güncellemesi.
Teknik servis
Arıza kayıtları; servis dışı (OOO) odalar ve İK vardiya/bakım köprüsü.
Kayıp eşya
Bulunan eşya kaydı ve teslim işaretleme.
Kasa & folyo
Tahsilat, folyolar ve onaylar.
Kasa
Kasa vardiyası aç/kapat (Z-raporu), kör sayım, nakit çıkışı, hızlı folyo tahsilatı ve folyo kapatırken e-Fatura/e-Arşiv seçimi.
Tesis hesapları (folyolar)
Bağımsız folyolar, charge/indirim/düzeltme satırları, satır iptali, folyo yönlendirme ve basılabilir folyo, giriş formu ve makbuz.
Onaylar
Eşik üstü indirim, satır iptali, servis dışı oda ve asistan aksiyonları için yönetici onayı.
Finans & yasal ayarlar
Muhasebe eşleme, kasa, KBS ve gece denetimi politikası.
GL eşleme
Folyo satır tipleri ve departman masraf merkezlerinin Backoffice hesaplarına eşlenmesi; gece denetimi aktarım önizlemesi.
Kasa ve komisyon
POS cihazları ve kanal komisyon oranları.
KBS
Emniyet/Jandarma kimlik bildirimi bağlantısı, eksik kimlik uyarıları, gönderim kayıtları ve XML önizleme.
Gece denetimi ön kontrol
Her ön kontrol için uyar, engelle veya kapalı politikası.
Dağıtım & gelir
Kanal, fiyat, kontrat, grup ve envanter.
Dağıtım
Ticari aktarım sağlığı, kanal durumu, kontenjan gönderimi, kanal kodu eşleme, toplu satışa kapatma ve ticari rezervasyonlar.
Fiyat planları
Fiyat planları ve yaşa göre çocuk fiyat bantları.
Dağıtım kısıtları
Oda tipi ve tarih bazında kısıt matrisi.
Yield kuralları
Fiyat karşılaştırma ve onay kuyruklu fiyat önerileri.
Kontratlar
Acente kontratları; promosyonlar, çocuk matrisi, ücretler, hafta sonu özel fiyatları ve formül kuralları.
Gruplar ve kontenjanlar
Grup blokları, Excel/CSV oda listesi içe aktarma ve ana folyo yönlendirme.
Zincir envanter havuzları
Tesisler arası ortak oda tipi havuzu ve havuz müsaitliği.
Raporlar & analitik
Operasyon, finans ve zincir raporları.
Raporlar
Günlük doluluk, ADR/RevPAR, yönetici özeti, departman geliri, kasa vardiyaları, uyruk, acente üretimi, kanal komisyonu, iptal/gelmedi ve konaklama vergisi beyanı.
Mutfak pansiyon raporu
Pansiyon tipine göre mutfak için kişi sayıları.
Analitik & forecast
Özet, forecast, talep tahmini (etkinlik etkisi, doğruluk ölçümü), pace/pickup, segmentler ve bütçe/hedef düzenleyici.
Zincir portföyü
Tesisler arası performans, segment/kanal kırılımı, bütçe ve fiyat müdahaleleri.
Sahip (mobil)
Tesis sahibi için mobil özet ekranı.
Salon, SPA & itibar
Ek gelir alanları ve misafir yorumları.
Salon / etkinlik
Salon tanımları ve etkinlik rezervasyonları.
SPA & wellness
Hizmetler, paketler, randevular, fiyat teklifi ve fiyat kuralları.
İtibar
Yorum gelen kutusu, Google Business Profile bağlantısı, otomatik teşekkür yanıt kuralları ve haftalık özet.
Operasyon asistanı
Giriş, çıkış, doluluk ve KBS sorularına tesisin canlı PMS verisiyle yanıt; aksiyonlar onaydan geçer.
Stok
Backoffice ile ortak stok ekranları.
Ürünler
Minibar, kat sarf ve F&B ürün kartları.
Depolar
Minibar ve kat hizmetleri depoları.
Stok hareketleri
Giriş, çıkış ve transferler.
Stok sayımı
Depo sayımı.
Stok talepleri
Departman malzeme talepleri.
Kritik stok
Kritik seviyenin altındaki ürünler.
Tesis kurulumu
Tesis, oda ve departman tanımları.
Kurulum sihirbazı
Yeni tesisi adım adım yapılandırma.
Tesisler
Tesis profili, vergi ve ücretler, e-belge profili, hava durumu bileşeni ve depo bağlantıları.
Oda tipleri
Oda tipleri ve kapasiteler.
Odalar
Oda envanteri.
Binalar ve katlar
Bina ve kat yapısı.
Departmanlar
Gelir/masraf merkezleri.
Otomasyon, erişim & entegrasyon
Mesajlaşma, ek satış, API ve yetkiler.
Operasyon merkezi
Karşılama KPI kartları ve operasyon masası yenileme ayarları.
Misafir mesaj otomasyonu
Varış öncesi, giriş ve konaklama sonrası şablon kuralları.
Ek satış teklifleri
Varış öncesi ve konaklama içi teklif pencereleri.
Rezervasyon hızlı aksiyonlar
Rol kapsamına göre en fazla dört hızlı aksiyon butonu.
Open API anahtarları
Partner API anahtarları, MCP araç politikası ve çağrı kayıtları.
Webhook abonelikleri
Olay abonelikleri ve son teslimatlar.
Ekip ve erişim
Tesis kullanıcıları ve rol kapsamı (ön büro, kat, finans, yönetici…).
Roller ve izinler
Rol ve izin listesi.
Dynamic Studio
Özel alan ve ekran tanımlama (yönetici).
Destek talepleri
Arinware destek talepleri.
Otelinizi tek platformda yönetin
Ön büro, misafir self-servis, kat hizmetleri, kasa ve dağıtım — kendi tesisinizle deneme hesabında deneyin.